Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңарту: 11 February 2026 г.
1. Жалпы ережелер
Осы Құпиялылық саясаты Vezoo-ға (бұдан әрі — «Компания») тиесілі vezoo.kz сайтының (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеу және қорғау тәртібін реттейді.
Сайтты пайдалану арқылы сіз осы Құпиялылық саясатына сәйкес жеке деректеріңізді жинауға, өңдеуге және пайдалануға келісім бересіз.
2. Біз қандай деректерді жинаймыз
Сайтты пайдалану кезінде келесі ақпарат жиналуы мүмкін:
- Жеке деректер: аты-жөні, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы
- Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер түрі, операциялық жүйе, беттерге кіру туралы деректер
- Көлік туралы ақпарат: көлік түрі (курьер ретінде тіркелу кезінде)
3. Жеке деректерді өңдеу мақсаттары
Жиналған ақпарат келесі мақсаттарда қолданылады:
- жеткізу сервистеріне қосылу бойынша өтінімдерді өңдеу
- сізбен ынтымақтастық мәселелері бойынша байланыс орнату
- қызметтеріміздің сапасын жақсарту
- ақпараттық хабарламалар мен ескертулер жіберу
- Сайтты пайдалануын талдау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту
- Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтау
4. Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері
Жеке деректерді өңдеу келесі негіздерде жүзеге асырылады:
- жеке деректерді өңдеуге берген келісіміңіз
- тарап болып табылатын шартты орындау қажеттілігі
- Қазақстан Республикасының заңнамасы
5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға бермейміз, келесі жағдайлардан басқа:
- сіздің айқын келісіміңіз болғанда
- өтініміңізді өңдеу үшін жеткізу агрегатор-серіктестеріне (Glovo, Яндекс, Choco және т.б.)
- заңнама талап еткен жағдайда немесе уәкілетті мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша
6. Cookie файлдарын пайдалану
Сайт функционалдылықты жақсарту және трафикті талдау үшін cookie файлдарын қолданады. Cookie — Сайтқа кірген кезде құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар.
Қолданылатын cookie түрлері:
- Міндетті cookie: Сайттың жұмыс істеуі үшін қажет
- Аналитикалық cookie: пайдаланушылардың Сайтпен қалай әрекеттесетінін түсінуге көмектеседі
- Функционалдық cookie: сіздің таңдауларыңыз бен баптауларыңызды есте сақтайды
Сіз браузер баптаулары арқылы cookie пайдалануды өшіре аласыз, алайда бұл Сайттың кейбір функцияларының жұмысына әсер етуі мүмкін.
7. Деректерді сақтау және қорғау
Біз жеке деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуінен, жариялануынан немесе жойылуынан қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданамыз.
Жеке деректер оларды өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті мерзімде сақталады, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе.
8. Сіздің құқықтарыңыз
Заңнамаға сәйкес сіз келесі құқықтарға иесіз:
- жеке деректеріңізді өңдеу туралы ақпарат алу
- жеке деректеріңізді нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету
- жеке деректерді өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алу
- жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органға Компания әрекеттеріне шағымдану
Құқықтарыңызды іске асыру үшін бізге мына мекенжай бойынша хабарласыңыз: vezoo.kz@yandex.kz
9. Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу
Біз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізу құқығын өзімізге қалдырамыз. Өзекті нұсқа әрқашан осы бетте орналастырылады. Соңғы жаңарту күні құжаттың басында көрсетіледі.
10. Байланыс ақпараты
Жеке деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақтар бойынша бізге хабарласа аласыз:
- Электрондық пошта: vezoo.kz@yandex.kz
- Телефон: +77750061642
- Мекенжай: Алматы қ., Көктем-2 ықшам ауданы, 22-үй, 500-кеңсе